Відгуки про компанію Перепёлочка

Отримала посилку. Яйця дуже добре упаковані в тирсу. Дуже дякую за швидке виконання замовлення

НАЖАЛЬ, НЕ РУКОМЕНДУЮ СПІВПРАЦЮ З ПРОДАВЦЕМ!!! Працював із компанією раніше, претензій не мав, хоча вивід перепелят був завжди низьким. Вирішив замовити інкубаційні яйця знову. Що отримав? Замовив 100 яєць, надіслали 110 із них 18 биті. Пробачте, але це 8% від мого замовлення. Притому, 110 яєць було упаковано в коробку розмірами 25х18х18. Це надзвичайно замала тара для такої кількості яєць. Вирішив зателефонувати в компнію і просто повідомити про те, що потрібно використовувати більшу тару, в коробку 25х18х18, я б побоявся пакувати і 50 яєць. В результаті, представник компаніі звинуватив в усьому Нову Пошту. Так, Нова Пошта не ідеальний перевізник для крихких товарів, тому і відмовляється від прийому яєць. Але пробачте, де відповідальність продавця за якісне надання послуг і збереження товару при перевезенні? Ще й в результаті мене звинуватили у тому, що я ні з чого счинив скандал, хоча моя мова була послідовна і виважена. Домовились з продавцем, що мені компенсують 8 яєць. Я надіслав фото коробки і номер карти, але продавець не відповів і мої збитки не відшкодував. Я вкрай вражений ставленням компанії до клієнтів. Компанія також веде продаж на ОЛХ, де також буде залишено відповідний відгук. Також буде направлена скарга в Держпотребслужбу щодо якості роботи з покупцями і ставлення до виконання обовязків продавця.

• Коментар продавця18.11.2023

  Доброго дня! Я не знаю , що відповісти на цей відгук. Ми не можемо відповідати за перевізника. Але людина дійсно не адекватна, слова не дала вставити. Тому було прийнято рішення не спілкуватися. До речі, посилка прибула на нову почту в суботу , а забрали у понеділок. А вихід з кожним днем менший. Але в цьому в кінці винен продавець. Бог вам суддя